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Marketing 2.0 – Machen Sie Ihre Marke zum Online-Branchenführer |
1. Seminarziele:
Über 80% aller Deutschen nutzen das Internet, um sich über Produkte, Preise und Unternehmen zu
informieren. Klassisches Marketing bedient in der Regel die klassischen Kommunikations- und
Verkaufskanäle. Markenbildung, Reputationserhöhung und Empfehlungen geschehen immer mehr
im Internet. Banner und Adwords-Werbung war gestern, gefragt sind neue Kommunikations- und
Verkaufskonzepte für das Web 2.0 und das sogenannte Mitmach-Web (Social Web).
Lernen Sie, wie Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und ganz gezielt innovative Marketing-Kampagnen
systematisch konzipieren und erfolgreich durchführen. Sie erhalten Antworten auf: Wie müssen Konzepte
aussehen, wenn die Marke platziert werden soll, die Reputation von Einzelnen und Unternehmen wachsen
soll? Was ist zu tun im Umgang mit positiven und negativen Kaufempfehlungen im Internet. Sie lernen,
wie Sie diese nutzen und organisieren können für Ihren Erfolg.
2. Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeiter, die im Unternehmen für Marketing und Online-Marketing
verantwortlich sind (Direktoren, Geschäftsbereichsleiter, Vertriebsleiter, Abteilungsleiter,
Marketingleiter usw.) oder verantwortlich durchführen (Marketingmitarbeiter, Online-Marketing,
IT-Mitarbeiter, Projektleiter usw.) sowie Berater, die Ihr Wissen im Bereich innovativer
Marketingmöglichkeiten erweitern wollen.
3. Kurzbeschreibung des Inhaltes:
Das Seminar vermittelt zunächst ein grundsätzliches Verständnis für Marketing im Web 2.0.
Daraus ergeben sich die Anforderungen für klassische Marketingkonzepte. Die Schwerpunkte
bilden Kommunikation und Distribution unter Zuhilfenahme von neuen digitalen Dialogmarketing-Tools.
Darüber hinaus beschäftigt sich das Seminar mit folgenden Inhalten:
1. |
Präzise und knappe Einführung in das Web 2.0
- Was das Web 2.0 am klassischen Marketing verändert
- „Zuhören“ und „Dialoge initiieren“! Wie funktioniert das?
- Diese Portale müssen Sie mindestens kennen für Public Relations, Dialog-Vertrieb,
Markenbildung in Themen-Communities, sozialen Netzwerken und Microblogs!
- Funktionsweisen und Konzepte kontinuierliche Veränderung als Option?
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2. |
Das eigene Marketing 2.0 Konzept erstellen
- Ziele und Kennziffern von Marketing 2.0 Aktivitäten festlegen
- Konzepterstellung: Worauf muss ich für die Umsetzung achten?
- Projektmarketing: Wie überzeuge ich die Geschäftsleitung
- Ergebnisüberwachung und Erfolgscontrolling
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3. |
Aufbau und Start digitaler Dialog-Kommunikation
- Die Klaviatur des Digital-Dialoges: Wie fange ich an? Welche Fettnäpfchen muss
ich vermeiden?
- Einsatz von Online-Public Relations
- Digitaler Kundendialog: Vom Beobachter zum Meinungsführer
- Umgang mit Negativkommentaren, Initiierung von positiven Kommentaren
- Integration digitaler Kommunikation in die vorhandene Unternehmenskommunikation
sicher stellen
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4. |
Integration in das klassische Marketing
- Die wichtigsten Bestandteile eines crossmedialen Kommunikationskonzeptes
(Print und Digital)
- Welche Personenressourcen und Kompetenzen benötigt Marketing 2.0 – Personal
- Die drei Säulen des Marketing 2.0: Abläufe, Struktur, Kultur
- Wie ich mit vorhandenen Ressourcen die nächsten Schritte einleiten kann
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4. Seminarmethoden:
Plenumsarbeit, theoretischer Input, Gruppendiskussionen, Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Präsentationen Best Practices, Vorstellung aktueller Praxismethoden.
5. Abschlusszertifikat:
Teilnahmebestätigung.