CONSULT-TRAIN - Seminar 301

301 -

Vertrieb 2.0 – Wie Sie mit Facebook, Twitter & Co. mehr verkaufen

1. Seminarziele:

Alle reden von Facebook, Xing, Twitter und anderen Online-Netzwerken. Sie unterliegen den Begierden der Vertriebsexperten von heute und morgen. Denn dort bewegen sich über 1 Milliarde Menschen weltweit und allein in Deutschland ist jeder dritte Online-Nutzer dort aktiv. Der Point of Sale ist neben dem klassischen Absatz immer mehr das Internet. Dies gilt sowohl für B2C und B2B-Unternehmen. Doch die Vorgehensweisen sind häufig unprofessionell und aktionistisch. In diesem Seminar lernen Sie, welche wichtige Online-Netzwerke für Vertrieb relevant sind, welches Netzwerk das für Sie Bedeutende ist, wie sie funktionieren und wie Sie diese für Ihren Vertrieb nutzen können. Sie erhalten Handlungsanweisungen für die ersten und nächsten professionellen Schritte im Online-Vertrieb.

2. Zielgruppe:

Führungskräfte und Mitarbeiter, die im Unternehmen für Vertrieb und Online-Marketing verantwortlich sind (Geschäftsbereichsleiter, Vertriebsleiter, Vertreter, Freiberufler, Berater, Marketingleiter usw.) oder verantwortlich durchführen (Innendienstmitarbeiter, Außendienstmitarbeiter, Marketingmitarbeiter, Online-Marketing, IT-Mitarbeiter usw.) sowie Berater, die Ihr Wissen im Bereich innovativer Marketingmöglichkeiten erweitern wollen.

3. Kurzbeschreibung des Inhaltes:

Das Seminar gibt einen Einblick in die professionelle Online-Marketing-Welt. Dazu beschäftigt sich das Seminar mit folgenden Inhalten:

1.	Funktionsweisen von onlinebasierten Vertrieb - Vom Zuhören und dem Ernst Ihrer Kunden in Communities Unterschiede und - Besonderheiten bei B2C- und den B2B-Online-Vertrieb - Multiplikatoreneffekte im Internet. Wie schnell und tief sich Ihre Vertriebsnachricht verbreitet. - Kunden sind Fans. Gewinnung von Fans aus Dialogen - Verfahren des Word-of-Mouth-Vertriebs im Internet
2.	Auswahl und Vorbereitung der relevanten Online-Kanäle - Das Auswahlraster für Ihr Produkt/Unternehmen - Aktionismus versus Konzept: Vor- und Nachteile - Kick Off: Von der Anmeldung zur Einrichtung - Von der Einrichtung zum ersten Dialog - Vom ersten Dialog zum Massendialog - Vom Massendialog zur festen Absatzgröße - Ergebnisüberwachung und Erfolgsmessungen
3.	Tracking- und Monitoring von Online-Vertrieb - Harte Faktoren: Der Produktabsatz - Weiche Faktoren: Absatz über Anzahl der Empfehlungen - Integriertes Erfolgsmonitoring im Unternehmen - Technische Tools für integrierte Offline- und Online-Vertriebsplanung.
4.	Gestaltungsempfehlungen für Online Vertrieb - Integration von electronic CRM-Systemen - Vorstellung Praxisbeispiele: Was war gut, was war nicht gut. Lessons learned, Aufwand/Nutzen - Auswahlhilfen für die richtige Agentur, Dienstleister für externe Unterstützung

4. Seminarmethoden:

Plenumsarbeit, theoretischer Input, Gruppendiskussionen, Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Präsentationen Best Practices, Vorstellung aktueller Praxismethoden.

5. Abschlusszertifikat:

Teilnahmebestätigung