CONSULT-TRAIN - Methodenkompetenz

Allgemeine Geschäftsbedingungen für offene Seminare der
CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH

§1 – Anmeldung

Bitte melden Sie sich zu den offenen Seminaren ausschließlich über unsere Internet-Seite an. Verwenden Sie dazu bitte das Online-Anmeldeformular unter „Seminaranmeldung“. Geben Sie uns darin bitte unbedingt den vollständigen Namen des Teilnehmers, die komplette Firmen- und Rechnungsanschrift mit Telefon- und Faxnummer sowie E-Mail-Adresse an. Ihre Anmeldung ist für Sie verbindlich und wird in der Reihenfolge des Eingangs von uns reserviert. Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, benachrichtigen wir Sie zügig, ansonsten erhalten Sie innerhalb der darauffolgenden Tage eine vorerst unverbindliche Anmeldebestätigung per Mail mit beiliegender Rechnung. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen erst nach Zahlungseingang die Teilnahme verbindlich per E-Mail bestätigen. Der Rechnungsbetrag wird spätestens 4 Wochen vor Seminarbeginn fällig. Sollte uns bis zu diesem Termin kein Zahlungseingang vorliegen, erlischt Ihre Reservierung. Sofern Sie sich erst innerhalb der 4-wöchigen Frist vor Seminarbeginn anmelden, senden Sie uns bitte nach Erhalt der Anmeldebestätigung/ Rechnung per E-Mail und nach Durchführung Ihrer Überweisung eine Bankbestätigung (Ausdruck) über die Durchführung der Überweisung als Nachweise per Fax unter +49 (0)711-88 24 08-19. Sofern uns diese Bestätigung bzw. der Zahlungseingang nicht bis spätestens 10 Tage vor Seminarbeginn vorliegt, können wir Ihre Anmeldung nicht berücksichtigen und Ihre Reservierung erlischt. Ausführliche Informationen zu Veranstaltungsort und -hotel sowie zu weiteren Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf unserer Internet-Seite. Wir halten für unsere Teilnehmer bis zum Anmeldeschluss ein begrenztes vergünstigtes Zimmerkontingent in den gelisteten Partnerhotels bereit. Nennen Sie hierzu bei Zimmerbuchung das Stichwort „CONSULT-TRAIN“. Mehr hierzu unter §9 - Hotelreservierung.

Anmeldeschluss ist grundsätzlich 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn.

Unsere Preise und Gebühren verstehen sich grundsätzlich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Aufrechnung ist nur mit von CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Hauptforderung zulässig.

§2 - Rabattmöglichkeiten bei Mehrfachbuchungen

Bei gleichzeitigem Eingang mehrerer Buchungen zu einem identischen Seminartermin zahlen die ersten zwei Teilnehmer die volle Teilnahmegebühr und jeder weitere Teilnehmer erhält 10 % Rabatt auf die jeweilige Teilnahmegebühr. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o. g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet.

§3 - Ihre Rücktrittsgarantie bei Veranstaltungen

1. Vertretung
Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten.

2. Umbuchung
Sie können jederzeit auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auch eine andere Veranstaltung umbuchen. Bitte teilen Sie uns dies schriftlich per E-Mail unter seminaranmeldung@consult-train.de mit. Bei einer Umbuchung (nur einmalig möglich) erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren:

Umbuchung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenlos

Umbuchung ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn bis Anmeldeschluss: € 100,-

3. Stornierung
Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Dies ist jedoch nur schriftlich per E-Mail oder per Fax möglich. Bitte beachten Sie, dass wir folgende Bearbeitungsgebühren erheben:

Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: € 100,-

Stornierung ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn bis Anmeldeschluss: 50% der Teilnahmegebühr

Stornierung ab Anmeldeschluss: volle Teilnahmegebühr

Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.

Bitte denken Sie bei einem Rücktritt daran, Ihre Hotelbuchung ebenfalls zu stornieren.

§4 - Absage von Veranstaltungen

Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) auch kurzfristig abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet.

Bei Kursausfall oder Terminverschiebung haftet die CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH nicht für eventuell angefallene Reise- und Übernachtungskosten sowie von durch Arbeitsausfall entstehenden Auslagen.

Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter, wird nicht gehaftet. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH. Die Haftung der CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH, seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen werden auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH, auch seine gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten, unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Hotel, Flug- oder Bahntickets.

§5 - Änderungsvorbehalte

Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.
Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

§6 - Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Das Copyright der Unterlagen ist hiervon ausgenommen. Ein Weiterverkauf von Lehrgangsunterlagen ist nicht gestattet. Alle Rechte für die ausgehändigten Trainingsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch die CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH ist nicht gestattet. Die im Rahmen der Veranstaltungen zur Verfügung gestellte Software darf weder ganz noch teilweise kopiert werden.

§7 - Terminvorschau

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Terminen in unserem offenen Seminarangebot um eine Terminvorschau handelt. Für alle genannten Termine können Sie sich bereits heute anmelden. Wir behalten uns jedoch für diese Termine eine Überarbeitung der Weiterbildungsinhalte, ggf. eine Terminänderung bzw. Änderung des durchführenden Trainers vor.

§8 - Leistungsinhalte bei Veranstaltungen

Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren beinhalten, soweit nicht anders angegeben,

persönliche Seminarbetreuung vor Ort

Schreibunterlage, Block und Stift

Kaffee-/ Teepause vormittags mit täglich wechselnden herzhaften Snacks

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag
(3-Gang-Menü mit Wahlmöglichkeit oder Buffet)

Pausengetränke (Mineralwasser & Apfelsaftschorle im Raum sowie Kaffee im Foyer unbegrenzt)

Kaffee-/ Teepause nachmittags mit täglich wechselnden süßen Snacks

Umfangreiche Arbeitsunterlagen

§9 - Hotelreservierungen

Auf unserer Internetseite finden Sie unter „Offenes Seminarangebot“ einen Link zu unseren Partnerhotels. Bitte beziehen Sie sich auf die vereinbarten günstigen Konditionen für die für unsere Teilnehmer reservierten Zimmerkontingente unter dem Stichwort „CONSULT-TRAIN“. Fragen Sie aber auch nach, ob für Ihren Übernachtungstermin evtl. aktionsbedingte Sonderkonditionen des Hotels gelten, die noch günstiger für Sie sein könnten. Die Abrechnung der Übernachtungskosten erfolgt direkt durch die Teilnehmer mit dem Hotel.

§10 - Kollision mit anderen Geschäftsbedingungen

Sofern der Kunde ebenfalls AGBs verwendet, kommt der Vertrag auch ohne ausdrückliche Einigung über den Einbezug Allgemeiner Geschäftsbedingungen zustande. Soweit die verschiedenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich übereinstimmen, gelten diese als vereinbart. An die Stelle sich widersprechender Einzelregelungen treten die Regelungen des dispositiven Rechts. Gleiches gilt für den Fall, dass die Geschäftsbedingungen des Kunden Regelungen enthalten, die im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen nicht enthalten sind. Enthalten vorliegende Geschäftsbedingungen Regelungen, die in den Geschäftsbedingungen des Kunden nicht enthalten sind, so gelten die vorliegenden Geschäftsbedingungen.

§11 - Schlussvorschriften

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages und/oder seiner Änderungen bzw. Ergänzungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Esslingen am Neckar.
CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH, Neckarstraße 55, 73728 Esslingen.
Sitz und Registergericht Stuttgart HRB 732734. Geschäftsführung: Katja Tritthart.

§12 - Zahlungsinformationen

Zahlungsabwicklung über:

Volksbank Münsingen:
Konto-Nr. 52 624 005
Bankleitzahl 640 913 00

BIC/Swiftcode: GENODES1MUN
IBAN: DE25 6409 1300 0052 6240 05
USt.ID-Nr.: DE 815154940.

§13 - Datenschutz/Datenspeicherung

Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes durch die CONSULT-Train Unternehmensberatung GmbH und von uns beauftragtem externen Datenschutzbeauftragten.

Die Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Werbezwecken in Form von Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer sowie Ihrer E-Mail-Adresse gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit unter Beifügung des Werbemittels mit Ihrer Anschrift an CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH, Neckarstrasse 55, 73728 Esslingen. Weitere Informationen zum Datenschutz halten wir hier vor.

Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Deutsche Post AG der CONSULT-TRAIN Unternehmensberatung GmbH die zutreffende aktuelle Anschrift mitteilt, soweit eine Postsendung nicht unter der bisher bekannten Anschrift ausgeliefert werden konnte (§ 4 Postdienst-Datenschutzverordnung).

Rechtsstand 01.03.2010